成都公立中專學(xué)校的高鐵乘務(wù)與管理專業(yè)介紹—中國五冶大學(xué)
高鐵乘務(wù)與管理專業(yè)是當今最火熱的專業(yè),關(guān)于專業(yè)的一些相關(guān)資料,今天小編就帶大家一起來看看,希望能幫助到大家,如果你還在為2023年秋季選擇學(xué)校、專業(yè)而困惑的話,關(guān)注小編為大家介紹更多相關(guān)內(nèi)容。
一、中國五冶大學(xué)高鐵乘務(wù)與管理專業(yè)介紹
1、培養(yǎng)目標:為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才,該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識,注重人員素質(zhì)和能力開發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。
2、課程設(shè)置:旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計算機基礎(chǔ)、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。
3、就業(yè)前景:因為地鐵的舒適、快捷和便利,成為人們出行的重要交通工具,高鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部分。該貼地鐵快速的發(fā)展對相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長,為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。
4、職業(yè)能力:要求高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進行服務(wù)的工作人員,具體服務(wù)事項包括:
1、檢查票務(wù)。防止錯票或無票。他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。
2、幫助旅客整理行李,防止行李掉落砸到旅客。幫旅客拿行李,當列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,
3、報站讓旅客獲知站點信息。每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。
二、高鐵乘務(wù)與管理專業(yè)招生條件
1、身高要求 :
女:160CM及以上男:170CM及以上
2、五官端正、身材均勻、形象氣質(zhì)俱佳;無明顯的內(nèi)外八字、無O型腿和X腿現(xiàn)象
3、面部、頸部、手部及其他身體裸露處無明顯疤痕
4、雙眼矯正視力在視力表上(E型)不低于4.5,無色盲、色弱、斜視
5、口齒清楚、普通話流利、英語發(fā)音標準,聽力不低于5米
6、身體健康,無任何傳染性和心理疾病
三、中國五冶大學(xué)簡介
中國五冶大學(xué)是國家公辦性質(zhì)學(xué)校,學(xué)校隸屬于中國五冶集團,教育層次涵蓋中職學(xué)歷教育和高等學(xué)歷教育。學(xué)校創(chuàng)立于1970年,建校以來,為國家輸送了數(shù)萬名優(yōu)秀中等專業(yè)技術(shù)人才和管理人才、深受學(xué)生、家長、用人單位和社會各界的好評。
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